Kebijakan Privasi Muza
Selamat datang di Muza. Kami menghargai dan melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Ruang Lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna situs dan layanan Muza, baik sebagai pengunjung, pelanggan, maupun pengguna terdaftar.
2. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut:
Identitas: nama lengkap, alamat, nomor telepon, email
Informasi transaksi: rincian pembelian dan pembayaran
Data lokasi dan perangkat: alamat IP, jenis browser, waktu akses
Preferensi pelanggan dan histori interaksi
3. Dasar Hukum dan Tujuan Pengumpulan
Data pribadi Anda dikumpulkan dan digunakan untuk:
Pemenuhan perjanjian jual beli dan pengiriman barang
Komunikasi layanan pelanggan
Promosi dan pemasaran berdasarkan persetujuan
Keamanan sistem dan pencegahan penyalahgunaan
Kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku
4. Hak Pemilik Data Pribadi
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
Mendapatkan informasi terkait pengolahan data pribadi
Menarik kembali persetujuan atas pemrosesan
Mengakses dan memperbaiki data pribadi Anda
Menghapus data Anda (dalam kondisi tertentu)
Menyampaikan keberatan atas pemrosesan data
Mengajukan pengaduan kepada otoritas terkait
Permintaan terkait hak-hak ini dapat disampaikan melalui kontak di bawah.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data Anda selama dibutuhkan untuk tujuan pengumpulannya, atau sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk mencegah akses tidak sah terhadap data Anda.
6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data pribadi kepada mitra terpercaya seperti penyedia jasa pembayaran dan logistik, dan hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setiap pihak ketiga wajib mematuhi standar keamanan dan kerahasiaan data.
7. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini, termasuk pemberian persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs Muza dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, silakan hubungi kami:
📧 Email: muezza.id.fashion@gmail.com
📞 Telepon: 0813-2960-9261